解析:
若当事人在道路交通方面遇到疑难问题欲进行咨询,可随时向122寻求帮助。122即为我国公安交通管理机关设立的专门受理民众交通事故报警的服务热线,其职能不仅包括指挥调度警务人员及时处理各类报警、求助事项,还承担着为民众提供交通管理及交通警察执法问题的举报、投诉、查询等相关服务工作。
法律依据:
《中华人民共和国人民警察法》第二条
人民警察的任务是维护国家安全,维护社会治安秩序,保护公民的人身安全、人身自由和合法财产,保护公共财产,预防、制止和惩治违法犯罪活动。
人民警察包括公安机关、国家安全机关、监狱、劳动教养管理机关的人民警察和人民法院、人民检察院的司法警察。
第三条
人民警察必须依靠人民的支持,保持同人民的密切联系,倾听人民的意见和建议,接受人民的监督,维护人民的利益,全心全意为人民服务。