解析:
在销售环节中,若经营者存在虚构事实、夸大产品功效等不当宣传手段来诱导甚至欺骗消费者进行购买的情况,消费者有权申请退货并获得全额退款。
此外,根据相关法律规定,经营者如有欺诈行为,应依照消费者的请求,对其所遭受的损失予以额外赔偿,赔偿金额为消费者购买商品或接受服务所需支付款项的三倍;
若赔偿金额低于五百元人民币,则应赔偿五百元人民币。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。