解析:
对于金银首饰店的投诉事宜,您可前往所在地的工商行政管理部门进行举报,同时亦可向当地消费者权益保护委员会提出申诉。
若涉及产品品质方面的问题,您完全有法律依据直接向人民法院提起诉讼,并以此来维护自己的合法权益,要求相关商家对您所遭受的经济损失进行赔偿。
在消费者与经营者之间产生消费权益纠纷时,您可以采取以下几种方式进行解决:
首先,您可以尝试与经营者进行友好协商,以达成和解协议;
其次,您有权寻求消费者协会或依法设立的其他调解机构的帮助,由他们出面进行调解工作。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。