解析:
针对您遇到的情况,建议您首先尝试与快递服务提供商取得联系,以便在有限范围内实现货品的追讨。
主要原因在于,快递公司并未提前同接收者取得有效接触,从而使得假冒领取人员得以轻易获取包裹,这无疑构成了服务违规行为。
如果初次尝试的追偿行动未能成功,那么您接下来应考虑同销售方展开协商交流。
在此过程中,货主有权利向快递公司提出相应赔偿请求,这是因为由卖家与快递公司直接签订的合同关系已经成立,作为收件方的您并无必要强行参与其中。
对于购买方来说,任何原因导致的商品未如期交付都可以被视为合理的退款申请理由,若卖方不同意退货请求,则需重新发送全新的订单履行方式。
另外,如果寄送的产品为亲朋好友所赠予,那么建议您参照快递服务中的货物保价条款进行处理;
而若该物品并未申请保价,那么您同样有权依据符合国家快递监管法规的相关规定向快递公司行使消费者权益保护的索赔权益。
法律依据:
《民法典》第五百七十七条?
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。