网上贷款，让先存钱，现在没消息了

[律师回复] 您不能直接去查父亲存款账户余额。若父亲意识清楚，可让他办授权委托公证，写明由您代为查询，您带双方身份证、户口本、委托书和存款凭证去开户行办理；若意识不清，需向法院申请认定其无或限制民事行为能力并指定监护人，再由监护人凭法院文书和身份材料办理。银行通常不接受无授权查询他人账户。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 先别急，拿存折和实际存取记录逐笔核对，看是否漏记、利息或扣费。向银行书面提出查询要求，让其出具交易明细并盖章，保留存折、回执、身份证件和沟通记录。若银行不更正，可向金融监管机构反映，也可起诉要求更正并赔偿损失。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一沟通。

[律师回复] 大家口头叫“停息挂账”，官方名字叫个性化分期，依据是《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条：特殊情况、欠款超出你的还款能力、你有还款意愿，银行可以和你协商，最长分60期（5年）???。请咨询广东广信君达律师事务所刘光华律师可帮助到您