我在一款游戏充值一万多块钱，却被无故封号，在那个平台能投诉这个游戏平台？我充值的钱能要回来吗

游戏平台帮信罪如何辩护要依据案件的情况来确定，一般是可以根据案件的情况提出无罪、从轻、减轻刑事处罚或者是免除刑事责任的辩护，在辩护时可以自行处理，也可以委托律师来帮助自己。

视具体情况而定。如果满足以下条件，则属于诈骗：1、客体是公私财物所有权；2、客观上表现为使用欺诈方法骗取数额较大的公私财物；3、主体是一般主体；4、主观方面表现为直接故意，并且具有非法占有公私财物的目的。

未成年人给游戏充值，监护人可以联系游戏公司解决问题，要回充值的钱，若是8周岁以上的未成年人大量的充值游戏，这个行为需要得到监护人的认可，才具备法律效力，否则是无效的行为。

很多时候我们会发现，其实无论我们是在购物、出行、学习还是工作中，都是离不开法律知识的，我们应该要学会运用法律的武器来保护好自己的合法权益。如果您的生活正面临着与民法典未成年充值游戏怎么追回,民事行为的种类有哪些相关的问题而无法解决的话，那么可以从本文内容中来寻找答案。

可以和营销方进行协商，协商无效的情况下可以向消费者协会进行投诉处理。如果消费者协会也没有对纠纷调解成功的，就只能选择通过到法院去起诉的方式去解决双方的退费纠纷了。