辱骂消费者找哪个部门投诉

若消费者面临商业诋毁或侮辱等事件，则有多种渠道供其选择以进行投诉：向消费者协会提出申诉。由各级政府设立的消费者协会具有对消费者与商家间争端的调解职能，如需更进一步的维护自身权益，消费者也可寻求法律援助；致电12315号码。
12315乃由中华人民共和国国家市场监督管理总局负责管理的国家级消费者投诉及举报专项热线电话以及专门的互联网上门服务通道，其主要职责就是处理广大民众关切的消费权益冲突问题；向公安机关正式报案。若因商家的侵权行为而导致违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》，情节严重者甚至构成犯罪的情况下，消费者同样能拨打当地的110报警电话进行求助；向法院发起诉讼。
若双方对于维权事宜始终未能达成共识，消费者更有权向经营者所在地基层人民法院提交诉状，通过正当的司法程序来捍卫自身的合法权益。上述机构和措施都能致力于监管消费环境、保护消费者尊严，消费者可根据具体情况选择最合适的投诉方式以便于问题的妥善解决。

解析：
如遇商家辱骂之不当行径，消费者可透过多种渠道对其进行投诉及申诉。
首先，您可寻求消费者协会的协助。作为社会公器，消费者协会具备解决消费者与商家之间产生纠纷的能力，并可在必要时刻运用司法相关法律保护消费者的权益不受损害。其二，您亦可直接拨打国家设立的消费者投诉举报专线电话——12315。此电话由国家市场监督管理总局统一管理，其覆盖范围涵盖全国，是处理消费者权益争议之事的重要工具。
再次，若商家的辱骂行为涉嫌违法，严重者甚至可能触犯刑法，那么您便有权利向公安机关报案，寻求执法部门的解救与帮助。
最后，如果与商家就维权事项始终无法取得共识，您完全有权利将商家告上法庭，通过司法途经依法保障自身的合法权益。综上所述，面对商家的不和谐言行，消费者有权采取适当、有效的措施进行反击与投诉。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。