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商家欺诈消费者违反了哪些法律

4.5w浏览 #损害赔偿 匿名 2024-08-02 重庆
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律师解答 共3条
  • 赔偿调解法律顾问
    赔偿调解法律顾问
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    关于违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的问题,我们应该了解到,作为经营者,在向消费者提供商品或服务时,所提供的产品或服务信息必须是真实、全面且精确的,而且不允许出现任何虚假或会使消费者产生误解的宣传行为。按照这项法律法规的明确规定,如果经营者存在欺诈行为给消费者带来损害,应当按照消费者的合理请求,补偿消费者因其所购买商品或享受服务所遭受的损失,此外还应额外加倍赔偿,具体数额等于消费者所购买商品价格或服务费的三倍。若上述追加赔偿金仍然低于五百元人民币,则应补充为五百元整。当然,在其他相关法律法规中有另行规定的,应按照其规定执行。
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    7 2024-08-02
  • 重庆谈判法务
    重庆谈判法务
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    倘若商家侵犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》条文之规定,在向消费者提供有关商品或服务的信息时,需做到真实、全面且精确无误,不得出现任何虚假或容易引起误解的广告宣传行为。遵照该法的明确规定,当商家以欺骗手段从事商品或服务经营活动时,应按照消费者的要求,对消费者因被骗导致的实际损失进行赔偿,而且必须是消费者在购买商品或接受服务所支付款项的三倍赔偿额;若增加赔偿的金额低于500元人民币,则需赔付500元整。不过,在法律另有所规定的情况下,需依据特殊规定予以处理。
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    9 2024-08-02
  • 平台精选法务
    平台精选法务
    评分5.0 “态度非常好”
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    解析:
    商家有违于《消费者权益保护法》之规定。此法强调,诸侯应向消费者清晰明了地传递有关商品或服务的准确信息,且务必全面翔实而无任何虚妄或具有误导性的宣传意味在其中。
    依据此法之严格规定,若商家在提供商品或服务过程中涉及到任何欺诈性行为,则需按消费者所提出的诉求,相应地追加补偿消费者遭受的潜在损失。此种追加补偿包括消费者所购商品的实际价额或是所接受服务的相应费用,并且增加赔偿的数额须是以上两项之和的三倍。倘若追加赔偿的总额不足以达到五百元人民币之数,那么就需要以五百元人民币作为最终的赔偿标准。当然,如果法律另有其他明确规定,则需遵照相关的法律法规来执行。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    全文
    5 2024-08-02
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