在面临保险公司拒绝承担车祸事故赔偿责任时,此类现象其实颇为普遍。这时候,作为被保险方的您有诸多途径寻求帮助以及支持:
其一,可向保险监管部门申诉反映:保险监管部门肩负着维护保险市场公平公正、保护消费者合法权益的重任,因此,若遭到保险公司的无理拒绝赔偿或未有效履行支付赔偿款等失当行为,您都有权向这一权威机构进行投书投诉。
再者,可以选择仲裁委为您维权:倘若您所签保单中含有明确的仲裁条款约定,那就意味着可以直接向仲裁委员会提交仲裁请求,以期通过仲裁方式快速而有效地解决争议。
当然,最后的救济手段仍是法院起诉:保险公司拒绝赔偿若涉及到违反合同约定,那么您同样可以向法院提起诉讼,要求保险公司严格依照合同规定履行赔偿义务。