解析:
首先,建议您与所购之保险公司先行磋商,了解关于保险拒赔的具体缘由。倘若保险公司拒绝赔偿的依据并不符合相关条款规定,您作为投保客户便有权向本地保险监督管理委员会提出投诉,以维护自身权益。
其次,在保险公司与投保客户未能就理赔问题达成共识之时,可以考虑寻求仲裁途径,通过独立公正的第三方机构进行公平合理的裁定,双方皆应遵照仲裁结果予以执行。
此外,保险客户亦可依法依规,通过法院向保险公司提起法律诉讼,由法院依照法定程序解决争议并作出最终裁决。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。