买到过期食品怎么索赔

损害赔偿

4.3w浏览匿名 2024-09-10 四川资阳

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律师解答共3条

资阳法务

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当您发现所购食品已过保质期时，依据中国《食品安全法》（第一百四十八条）之规定，您有权请求商家进行商品退换乃至寻求相关赔偿。具体而言，当您遭受到由过期食品引发的健康问题时，您有权向销售方或者生产方提出损害赔偿诉求。值得一提的是，依据上述法律条款，您同时也有权利索取损失价格的十倍或者损失金额三倍的赔偿金；若以此计算得出的赔偿金额不足一千元人民币，则将以一千元人民币为准。若购买过期食品对您的身体健康产生了进一步影响，包括但不限于支付医疗费用、营养摄取和误工收益下降等，您均可依法请求商家承担相关费用，甚至在特殊情形下，还能追究其法律责任，请求给予惩罚性赔偿金。若不幸遭遇商家对此类侵权行为不予理睬的情况，您完全可以通过拨打12315、331食品药品投诉举报电话或者2365质量监督投诉举报电话进行维权申诉。

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3 09-10
损害赔偿律师团

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购买到过期食物时，尊敬的消费者们有权请求售卖商家退货或者交换，同时也有权利申请赔偿。依据我国《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条所规定的内容，当消费者购买到的食品因为其不符合食品安全标准而受到身体上的损害时，有权向卖家或者生产厂商提出索赔要求。除此之外，消费者还有权要求赔偿购入价格的十倍或者身体受损所产生的经济损失的三倍，如若实际的增加赔偿金额低于一千元人民币的话，便会依规按照一千元给予赔偿。若是购买过期食品导致消费者们的健康出现了问题，那么各位消费者则有权要求售卖方承担包括医疗费用、护理费用在内的各项合理补偿费用，同样地，由于正常工作被耽误导致的收入损失也是应该得到赔付的。要是情况严重甚至出现了受害者的生命安全，那就有可能被要求进行惩罚性的赔偿了。当售卖方拒绝履行赔偿责任时，尊贵的消费者们可以致电12315、331食品药品投诉举报电话，或者是2365质量监督投诉举报电话进行投诉处理。

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9 09-10
法律咨询顾问

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解析：
当购买到过期商品时，有权要求商业伙伴对货物进行退货或调换，并且有权利索要对应的赔偿。根据我国法律法规《中华人民共和国食品安全法》中的相关条款（段落编号为?148），当消费者因为所购食品未达到食品安全标准而遭受损失时，您有权向销售商或产品制造商提出索赔申请。除此之外，作为消费者的您还有权要求相关方支付与已付款项相当的十倍赔偿或者损失的三倍赔偿金额。若最终确定的赔偿费用低于一千元人民币，则应该按照一千元的标准进行赔偿。若因为购买到过期食品而导致身体健康受到了直接影响，那么您还有权力要求商家负责承担医疗费用，护理费用等合规费用，以及由于误工而产生的经济损失。在某些极端情况下，您还有可能进一步要求对方实施惩罚性赔偿措施。假如不幸遇到了商家拒绝对您做出赔偿的情况，请不必担心，您有权拨打国家设立的针对食品药品质量问题的投诉热线12315、331或2365进行合法维权。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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2 09-10