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飞机故障取消航班赔偿标准有异议怎么办

4.1w浏览 #损害赔偿 匿名 2024-10-27 重庆城口县
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律师解答 共3条
  • 法律方案指导团
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    在航空运输行业中,关于航班取消的赔偿标准并无全国性的法律法规加以明确规范,该问题在实际操作中通常依据延迟飞行时间进行具体的赔偿计算。例如,若航班延误超过8个小时,乘客应有权获得价值相当于300元人民币的购票折扣、里程累积或其他形式的代金券等补偿。另一方面,若是由于航空公司自身原因导致航班发生延误,且时间在4至8个小时(包括8小时)之间,则航空公司有义务为乘客提供价值相同的购物券或者200元人民币的货币赔偿。
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    7 10-27
  • 城口县答疑法务
    城口县答疑法务
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    关于航班取消的赔偿标准问题,并无全国统一性的法律法规明文规定。在实际操作过程中,航班取消所产生的赔偿责任通常是依据具体延误时长进行衡量与计算。譬如,若延误事件持续超过八小时的,便需要航空公司承担其相应的赔偿责任,具体金额为人民币叁佰元整。
    然而,针对航班取消赔偿标准这一点,虽然尚未有法律层面的明确规定,但在运行过程中,航空公司由于自身原因导致航班延误的情况下,如果延误时间在四至八小时(包括八小时)之间,那么航空公司就有义务向乘客提供购票折扣、里程或者其它等值形式的额外补偿。这种补偿通常采取的方式是价值人民币叁佰元的购票折扣券、航空里程优惠或者其它形式的等额补偿方案,又或者是人民币贰佰元的现金支付。
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    9 10-27
  • 赔款和解法律咨询
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    解析:
    截至目前,尚未存在关于航班取消赔偿标准的统一法律规定;在实际操作过程中,针对航班取消所涉及到的赔偿问题,主要依据延误时间的长短进行计算。譬如说,当航班延误会导致超过相当于八个小时的影响时,航空公司则必须向乘客提供高达人民币300元的赔偿金。
    然而值得注意的是,目前为止,并未有任何法律法规对航班取消赔偿标准作出明确规定。
    至于航班由于航空公司自身原因而引起的延误,如果延误时间介乎于四至八个小时之间(包括第八个小时),航空公司则有义务为乘客提供价值不低于人民币300元的购票折扣优惠,或者通过累积里程或其他形式的等价补偿方式来满足乘客需求。
    此外,对于单独发生的航班取消事件,如没有遇到延误情况,航空公司应向乘客支付不低于人民币200元的经济补偿。
    法律依据:
    《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。
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    9 10-27
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