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1.?与销售商协商解决
- 以平和理性的态度与销售商沟通，指出他们未履行告知义务，您对此感到不满。
- 提出您的合理诉求，比如要求更换车辆、给予一定的补偿、延长车辆质保期等。
2.?向厂家投诉
- 如果与销售商协商无果，可以向车辆生产厂家投诉该销售商的行为，希望厂家介入协调解决。
3.?向消费者协会投诉
- 拨打 12315 热线或通过消费者协会的官方网站进行投诉，说明您的遭遇和诉求，由消协协助处理。
4.?寻求媒体帮助
- 向当地有影响力的媒体反映情况，借助媒体的力量促使问题得到关注和解决。
5.?考虑法律途径
- 如果以上方法都无法解决问题，您可以咨询律师，收集相关证据（如购车合同、沟通记录等），向法院提起诉讼，要求销售商承担相应的责任。
在处理过程中，务必保存好所有相关的证据，包括购车合同、付款凭证、与销售商的沟通记录等，以便为自己的主张提供有力支持。
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首先，依据现行交通法规，交通事故赔偿须优先由机动车在强制保险分项赔偿责任额度内全额弥补对方损失；
其次，若强制保险赔付后尚有不足之处，则按照责任比例分配，责任各方各自承担商业保险或自行支付；
第三，若事故涉及一方为非机动车辆或行人，针对其支付不足部分的赔偿责任应略微降低约10%，即同等责任条件下，机动车方需负担不足部分的60%，而非机动车方需负担剩余的40%，依此类推；
最后，若事故双方均为非机动车辆或行人，则可直接参照责任比例进行合理分担。
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