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网购商品有瑕疵如何赔偿

4.8w浏览 #损害赔偿 匿名 2024-11-21 西沙群岛
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  • 在线策略辩护团
    在线策略辩护团
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    网络购物遇瑕疵,消费者有权索赔。先明确瑕疵属性及严重性,如商品无法正常使用或违反协议,消费者有权根据国家法规、买卖双方协商退换货并要求维修。如果商家欺诈,消费者有权要求加倍赔偿所受损失,赔偿金额相当于买家购买商品或接受服务费用的三倍,最高500元。此外,要保存好相关证据,如交易记录、与店家交流记录、瑕疵商品照相等,以保障自己的利益。
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    9 11-21
  • 法律咨询服务站
    法律咨询服务站
    评分5.0 “态度非常好”
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    如果你买东西收到了次品怎么办?别担心,你可是有权利要求赔偿。
    首先,得看看这个质量问题是咋回事儿,严重到什么地步了。要是这东西根本就不好用,或者跟卖家说的完全不符,那按照咱国家的规矩,你就得把货退回去,或者让他们给你换个新的,甚至帮忙修好啥的。而且,如果卖家故意骗人,卖给你一堆的假冒伪劣产品,那你还能多要点赔偿,就是你花出去的那份钱或享受的那个服务的三倍。当然,如果赔钱总共都没超过五百块钱的话,他就得直接给你五百块,这个事儿就这么算了。所以,大家一定要记得留好所有的证据,比如交易记录,跟卖家聊天的信息,还有这个次品的照片之类的,这样才能更好地保护自己的权益。
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    9 11-21
  • 赔偿纠纷法律咨询
    赔偿纠纷法律咨询
    评分5.0 “经验丰富”
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    如果咱们买东西收到货后发现有点小问题,那是不是就不能换了?当然不是。只要咱们用得合理合规,再有点小小的损坏,也是能理直气壮地找卖家换或修的。那么具体该怎么做?首要任务就是弄清楚这个问题到底是咋回事儿,严不严重。比如商品功能缺失,或者就是不按照承诺的来,这种时候,我们就按照法律法规或者跟卖家之前说好的规则进行处理。要是卖家没有兑现他们的承诺的话,消费者就可以要求退货,让商家给咱们换货,又或者修好它。不过,如果卖家在卖东西或者提供服务中搞诈骗,那消费者就可以要求他们加钱补偿咱们的损失。多出的赔偿款就相当于是消费者购买商品或者享受服务所需花费的钱款的三倍;要是差得不多没到五百块,那就直接赔五百块钱好了。当然,为了保护自己的权益,消费者还是要记得保存好相关的证据,比如说交易记录、跟卖家聊天的记录、商品有问题的照片等等。这样子,遇到问题时才能更好地维护自己的利益。
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    2 11-21
  • 西沙群岛法务团
    西沙群岛法务团
    评分4.9 “解答有耐心”
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    在进行网上购物时,不可避免地会遇到商品存在瑕疵的情况。此时,作为消费者,我们拥有维护自己合法权益的权利,即向卖家提出赔偿请求。然而,在此之前,我们需要先明确瑕疵的具体性质以及严重程度。如果商品无法满足其应有的使用功能,或者与事先约定不符,那么消费者便有权依据国家法律法规或双方签订的协议,选择退货处理,或者要求卖家承担更换、维修等相应责任。
    另一方面,如果卖家在销售过程中存在欺诈行为,消费者则有权要求卖家对其所遭受的损失予以额外赔偿。具体而言,赔偿金额应当是消费者购买商品的价格或者接受服务所需支付的费用的三倍。若赔偿金额低于五百元人民币,则以五百元人民币为准。
    为了更好地保护自己的权益,消费者还需妥善保存相关证据,例如交易记录、与卖家之间的通信往来记录、商品存在瑕疵的实物照片等等。这些都是证明消费者权益受损的重要凭证,有助于消费者在维权过程中占据有利地位。
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    1 11-21
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网购商品有瑕疵如何赔偿
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网购商品瑕疵怎么要求补偿?
网购商品瑕疵补偿一般是找商家协商赔偿,如果协商不成的话,按照相关法律规定进行倍数赔偿。产品瑕疵的话,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
1w浏览2024-09-30
消费者在购买商品后,发现商品存在瑕疵,可以找谁赔偿
[律师回复] 1、产品有瑕疵,俗称是指产品存在毛病。例如,布料上有些小疙瘩或线头,但这块布料还是可以用的。所谓产品质量问题(即产品缺陷)是指产品存在危及人身健康、他人财产安全的不合理危险,或者不符合国家、行业对该产品保障人身健康、财产安全的标准而存在的不合理危险。比如,洗澡器的某些电器元件绝缘性能不好,容易导致漏电;啤酒瓶厚薄不匀,容易发生爆炸等,都属于产品缺陷。一般情况下,存在瑕疵的产品是可以销售的,但是必须以“处理品”、“次品”等形式注明,并告诉消费者哪方面有瑕疵。
2、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。
3、因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。
3.9w浏览
购买的商品房有瑕疵,如何维权
10w+浏览2024-08-02
网购商品瑕疵怎么要求补偿?
又聋又哑的人或者盲人犯罪,应当承担刑事责任,但可以从轻、减轻或者免除处罚。对于又聋又哑的人或者盲人犯罪,综合考虑犯罪性质、情节、后果以及聋哑人或者盲人犯罪时的控制能力等情况,可以减少基准刑的50%以下;犯罪较轻的,可以减少基准刑的50%以上或者依法免除处罚。
1w浏览2024-09-07
消费者在购买商品后,发现商品存在瑕疵,可以找谁赔偿
[律师回复] 1、产品有瑕疵,俗称是指产品存在毛病。例如,布料上有些小疙瘩或线头,但这块布料还是可以用的。所谓产品质量问题(即产品缺陷)是指产品存在危及人身健康、他人财产安全的不合理危险,或者不符合国家、行业对该产品保障人身健康、财产安全的标准而存在的不合理危险。比如,洗澡器的某些电器元件绝缘性能不好,容易导致漏电;啤酒瓶厚薄不匀,容易发生爆炸等,都属于产品缺陷。一般情况下,存在瑕疵的产品是可以销售的,但是必须以“处理品”、“次品”等形式注明,并告诉消费者哪方面有瑕疵。
2、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。
3、因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。
3.9w浏览
购房者能否拒收质量有瑕疵的商品房
10w+浏览2024-03-03
网购商品瑕疵怎么要求补偿
网购商品瑕疵补偿一般是找商家协商赔偿,如果协商不成的话,按照相关法律规定进行倍数赔偿。产品瑕疵的话,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
1w浏览2024-10-09
消费者在购买商品后,发现商品存在瑕疵,可以找谁赔偿
[律师回复] 1、产品有瑕疵,俗称是指产品存在毛病。例如,布料上有些小疙瘩或线头,但这块布料还是可以用的。所谓产品质量问题(即产品缺陷)是指产品存在危及人身健康、他人财产安全的不合理危险,或者不符合国家、行业对该产品保障人身健康、财产安全的标准而存在的不合理危险。比如,洗澡器的某些电器元件绝缘性能不好,容易导致漏电;啤酒瓶厚薄不匀,容易发生爆炸等,都属于产品缺陷。一般情况下,存在瑕疵的产品是可以销售的,但是必须以“处理品”、“次品”等形式注明,并告诉消费者哪方面有瑕疵。
2、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。
3、因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。
3.9w浏览
购房者可以否拒收质量有瑕疵的商品房
10w+浏览2024-02-23
网购到瑕疵品怎么赔偿
遇到网购瑕疵品,先与商家协商赔偿。若协商无果,可依法要求合理赔偿。商家应负责修理、调换或退货,并赔偿消费者经济损失。如瑕疵由生产者或供应商造成,商家有权向其追偿。
1w浏览2024-09-26
消费者在购买商品后,发现商品存在瑕疵,可以找谁赔偿
[律师回复] 1、产品有瑕疵,俗称是指产品存在毛病。例如,布料上有些小疙瘩或线头,但这块布料还是可以用的。所谓产品质量问题(即产品缺陷)是指产品存在危及人身健康、他人财产安全的不合理危险,或者不符合国家、行业对该产品保障人身健康、财产安全的标准而存在的不合理危险。比如,洗澡器的某些电器元件绝缘性能不好,容易导致漏电;啤酒瓶厚薄不匀,容易发生爆炸等,都属于产品缺陷。一般情况下,存在瑕疵的产品是可以销售的,但是必须以“处理品”、“次品”等形式注明,并告诉消费者哪方面有瑕疵。
2、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。
3、因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。
3.9w浏览
购买的商品房有瑕疵,如何维权
当购买的商品房存在瑕疵时,处理方式如下:未取得预售许可的预售合同无效(卖方后来获取许可则合同生效)。若卖方隐瞒房产已抵押事实,买方有权终止合同,追回房款及利息,索赔损失,且可要求最高一倍赔偿。若卖方重复出售,买方同样可请求终止合同、退款、索赔并追究不超过实际房款一倍的赔偿责任。
1w浏览2024-06-17
消费者在购买商品后,发现商品存在瑕疵,可以找谁赔偿
[律师回复] 1、产品有瑕疵,俗称是指产品存在毛病。例如,布料上有些小疙瘩或线头,但这块布料还是可以用的。所谓产品质量问题(即产品缺陷)是指产品存在危及人身健康、他人财产安全的不合理危险,或者不符合国家、行业对该产品保障人身健康、财产安全的标准而存在的不合理危险。比如,洗澡器的某些电器元件绝缘性能不好,容易导致漏电;啤酒瓶厚薄不匀,容易发生爆炸等,都属于产品缺陷。一般情况下,存在瑕疵的产品是可以销售的,但是必须以“处理品”、“次品”等形式注明,并告诉消费者哪方面有瑕疵。
2、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。
3、因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。
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