在商场遭遇工伤要打官司时,第一步得先确认劳动关系。这就好比盖房子得先打好地基。通常来讲,得提供像劳动合同,那可是能明确双方权利义务的重要文件;还有工资发放记录,能证明你在商场工作并获得报酬;以及工作证,它就像是你的工作名片一样。
接着,要进行工伤认定。得向劳动保障行政部门提出申请,把工伤认定申请表填好,同时把能证明与用人单位存在劳动关系的材料交上去,像前面说的劳动合同等,还有医疗诊断证明,这能说明你受伤的情况。
等工伤认定下来后,就可以进行劳动能力鉴定,通过这个来确定伤残等级,这样才能知道你能获得多少赔偿。
之后,你可以试着和用人单位协商赔偿的事儿。要是协商不成,那就向劳动仲裁委员会申请仲裁。要是对仲裁裁决不服,还可以向人民法院提起诉讼。
在整个过程中,关键的就是要收集和保存好相关证据,比如说事故现场的照片,那能直观地展现事故发生的情况;证人证言也很重要,他们能帮你证明事情的经过;还有医院的病历和诊断证明,这可是医生对你病情的记录。同时,一定要注意各个程序的时效规定,可别因为疏忽而错失了维权的好机会。