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质量有问题可以退款吗

4.9w浏览 匿名 2024-12-08 山东潍坊
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律师解答 共4条
  • 律图潍坊
    律图潍坊
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    若商品或服务存在品质问题,依照法律规定,商家理应提供退款处理方案以保障消费者的合法权益。在这样的情况之下,消费者享有向商家提出补偿措施,例如进行退款处理的权利。然而,需特别提醒的是,在提出此项诉求时,消费者必须提供充分的证据来证明所购买之商品或接受之服务确实存在质量缺陷,如商品存在明显的瑕疵、权威机构出具的检验报告或表明服务未能达到约定标准的相关记录等。
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    7 12-08
  • 山东法务
    山东法务
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    好要是你买的东西出问题了,或者是享受的服务不满意,一般都是能退货的。在这个时候,你作为消费者就有权让卖家来解决问题,其中退货就是一个选项。这其实就是为了保护咱们消费者的合理利益。不过提醒一下你得准备好证明你那商品有什么问题的依据,比如说实物的照片检测报告之类的,或者是关于服务没达到你期望标准的什么记录也行。
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    6 12-08
  • 损害赔偿咨询顾问
    损害赔偿咨询顾问
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    若产品或服务品质出问题,消费者有权退货并要求商家补偿。此举意在维护消费者正当权益。然而,退货须有充足的证据,如实物瑕疵照片、检验报告或服务不到位的记录等。
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    6 12-08
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    如果买到的东西或者享受的服务不好,你是有权利让人家退钱给你的。这时候作为消费者的你就应该站出来让商家有所行动了,比如说给我退钱之类的。这个原因很简单,就是要保障咱们消费者的切身利益。不过如果你想退钱的话,得先准备好能证明东西或者服务确实出了问题的证据才行,比如说拍照看看有没有什么瑕疵找专业机构做个检测或者看看服务过程中有没有留下什么不达标的记录啥的。
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    1 12-08
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