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您好,买到过期的食品但是商家拒不承认,我只有付款记录

3.4w浏览 匿名 2024-12-10 湖南怀化
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律师解答 共2条
  • 吴亮律师
    吴亮律师
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    买到过期食品,商家拒不承认时,可以依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,要求商家赔偿损失,并支付商品价款十倍或损失三倍的赔偿金;赔偿金额不足一千元的,按一千元赔偿。付款记录作为电子数据,具有法律效力,可以作为维权证据。首先,保留好付款记录和过期食品包装等证据。其次,尝试与商家协商解决;若协商不成,可以向消费者协会或市场监管部门投诉。最后,如果问题仍未解决,可以向法院提起诉讼,要求赔偿。
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  • 广东天习律师事务所律师团队
    广东天习...律师团队
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