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顾客在商场造成商品损坏怎么赔偿

3.8w浏览 匿名 2024-12-15 甘肃平凉
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律师解答 共4条
  • 平凉谈判法务
    平凉谈判法务
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    关于顾客在商业场所内导致商品损害的赔偿问题,需要根据实际情况来决定采用哪种方式。首先,我们需要对顾客造成商品损坏的行为性质进行分析,以区分其是否属于蓄意或者疏忽行为。如果判定为故意行为,那么商家有权依照商品的市场价位,向顾客提出全额赔偿的要求。然而,如果是由于疏忽所致,例如不慎发生碰撞等情况,则通常需要根据商品的折旧程度、损坏程度以及修复所需的成本等因素,综合考虑后才能确定最终的赔偿金额。在此过程中,如果商品尚存一定的剩余价值,那么在计算赔偿金额时,应当从总价中减去这部分残值。另外,如果商品具备修复的可能性,并且修复所需的费用低于商品本身的价值,那么顾客只需要承担修复费用即可。在要求顾客支付赔偿金的时候,商家必须提供商品价值的相关证明文件以及商品受损状况的详细证据。此外,双方还可以通过友好协商的方式来解决赔偿问题,如若协商无果,商家也可以选择通过法律途径维护自身权益。
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    4 12-15
  • 智慧法律助手
    智慧法律助手
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    顾客破坏商场商品,赔偿方式视情况而定。首先要区分是否故意,故意则需按市价全额赔偿;如属过失,如意外碰撞等,则以商品折旧程度、损坏程度和修复成本等衡量赔偿金额。如尚有残值,赔偿金额应扣减残值。若商品能修且修复费低于商品价值,顾客仅需赔付修复费。商场索赔时需出示商品价值证明及损坏证据,双方也可协商解决,协商无果可诉诸法律。
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    3 12-15
  • 案情剖析法律助手
    案情剖析法律助手
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    顾客在商店里弄坏了商品,怎么赔。这就要看具体情况。首先要看看顾客到底是有意的还是无意的。要是故意的话,那商店就能让顾客乖乖地按照被毁商品的市价,给商店全款赔钱。但如果只是不小心碰到了,比如说摔倒或者撞到什么东西之类的,那么就得看这件商品已经用了多久,损坏程度怎么样,还需要花多少钱才能修好等等因素,来计算出赔多少钱合适。如果商品还有一点点剩余的价值,赔的钱就要减去这部分剩余的价值;但是如果光修就可以修复,而且修理费比商品本身的价值还要低,那么大多数时候顾客只要负责把修理费付了就行。所以当商店提出赔偿要求的时候,应该拿出一些商品价值的证明和商品损伤的照片作为证据。万一商家跟顾客谈不好,那商店也可以通过法律渠道来保护自己的权益,不过当然能协商解决最好还是协商解决。
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    7 12-15
  • 赔偿纠纷维权法务
    赔偿纠纷维权法务
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    顾客在商场里弄坏了东西,这个赔偿问题可是得看实际情况来说。咱们先要搞清楚一件事,那就是这位顾客到底是有意还是无意地把东西给砸了。如果人家是故意干的,那么商场当然可以理直气壮地让他赔个底儿掉。如果说这事儿只是个误会或者说是意外之类的,那就得看看这个东西被砸成什么样了,还有修好它需要花多少钱等等这些因素来决定赔多少钱了。如果这个东西还能卖点钱的话,那就从卖出去的钱里面扣。要是这个东西还能修好,而且花的钱又比买新的少,那顾客可能只用付修好这个东西的钱就行了。商场在找你赔偿的时候,会给你出示这个东西值多少钱的证明,还有东西破损情况的证明。如果你们两个人还不能达成共识的话,那商场就只好通过走法律程序来保护自己的权益了。
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    3 12-15
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