当合同已经签订,但客户却不履行付款义务时,我们可以采取以下步骤来办理。首先,要与客户进行友好且专业的沟通,了解他们不付款的原因,是资金周转问题还是对合同条款有异议等。通过沟通,尝试协商出一个双方都能接受的付款计划或解决方案。
如果沟通无果,我们需要仔细检查合同条款,看是否有关于付款违约的相关规定,明确违约方应承担的责任和后果。接着,根据合同约定,向客户发送正式的催款函,明确告知他们未按时付款已构成违约,并要求其在规定的时间内支付款项,同时保留好催款函的发送记录。
若客户仍未付款,我们可以考虑通过法律途径来解决。聘请专业的律师,准备好充分的合同文件、沟通记录等证据,向法院提起诉讼,要求客户履行付款义务并承担相应的违约责任。在诉讼过程中,要积极配合律师的工作,提供必要的协助和信息。
总之,面对客户不付款的情况,我们要保持冷静,采取合理的措施,维护自己的合法权益。