客户欠钱不还打架了怎么办？

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 在飞机上打架的行为，如果情节轻微，要依据治安管理处罚法给予罚款、拘留的处罚。如果危及飞行安全的，还可构成暴力危及飞行安全罪，将依据刑法的规定追究刑事责任。治安管理处罚法 第二十三条　有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：　　（三）扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的；刑法　　 第一百二十三条　【暴力危及飞行安全罪】对飞行中的航空器上的人员使用暴力，危及飞行安全，尚未造成严重后果的，处五年以下有期徒刑或者拘役;造成严重后果的，处五年以上有期徒刑。

[律师回复] 如果你没有过错，可以拒绝。

[律师回复] 你好，你说的情况需要看你是否存在过错，如果没有过错，你不承担责任

[律师回复] 方法
一：处置技巧　　
1、理解投诉客户希望得到什么　　
2、箝制自身的情绪，避免对投诉客户产生误解　　
3、诚意的倾听投诉客户希望得到什么　　
4、迅速有效地处置客户投诉　　　　方法
二：处置步骤　　
1、鼓励客户发泄，排解愤怒。当客户向商场超市百货相关人员发怒时，只能退让，在他们激化的情绪下我俩要表现出足够的诚意，这个时候客户就慢慢平息了。　　
2、专心聆听当客户打来电话或直接投诉，我俩要重视、关心、认真地倾听。在整个经过中相关人员都要表现出同情、理解和谦虚。在了解问题的同时重述客户的问题，让客户充足感觉我俩的重视程度。　　
3、相关部门人员充足道歉，控制事态稳定。当客户发泄完后，这个时候我俩能够向其解释，让客户觉得我俩完全站在客户的立场，充足做好道歉，其实道歉并不是我俩真的做错了，这时候的道歉只是对投诉客户的遇到表示的同情，表示对现状的理解。常用的语句是：对不起!我俩的服务员给你导致麻烦，请问你现在有什么要求　　
4、迅速搜罗信息，了解问题所在，勇于承受职责，及时提议解决方案。在探询客户说出问题的重点后，征求客户的认可，如果客户不接受你的办法，请问他有什么提议或希望解决的办法，不论可否有权决定，让客户任意清楚地了解你的进程，如果你一时不能解决，能够在请示上一级后再决定许可，但要主动地和客户保持联络。　　
5、迅速处置，答允执行，并进行跟踪服务，保证客户满意。知道了问题所在，相关人员就应该马上进行处置，隔段时间进行跟踪服务，看顾客可否满意，并将事件进行备案，以便以后作检讨。

[律师回复] 依据《工伤保险条例》第十四条规定，应当认定为工伤的法定情形有七种：
(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;
(二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;
(三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;
(四)患职业病的;
(五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;
(六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;
(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

[律师回复] 酒吧里面打架，治安纠纷民事纠纷的回答，如果发生斗殴事件公安机关应该秉公处理。如果一直不立案，你可以向上级机关反映投诉或者向同级检察机关反映。如果发生了人身损害，你可以通过民事诉讼的方式维护自己的合法权益。土地归属应当有证书，或者承包合同之类文书证实的，协商不成诉讼解决。不能因为土地问题斗殴，若打架触犯法律，也会受到法律制裁的。证据不足，你们也可以主动向派出所提供，或提供证据线索的。如果有证据不处理，可以向上级公安机关反应督促处理的。

[律师回复] 属于侵权责任，过错方承担责任。拉架的没有任何过错，应当由打架的两个人承担责任，当然直接打伤人的占主要责任。
你可以选择私下调解，也可以选择到法院起诉。调解就要知道大致的赔偿项目以及计算方法，给你一些资料你可以作为参考：
一般会涉及以下赔偿项目：受害人受伤未致残的，医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。
受害人因伤致残的，医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。
其中，治疗费按照医院出具的医药费和住院费发票为依据；
误工费，有固定收入的，按照受害人实际的收入损失计算，无固定收入的按照前三年的平均收入为准计算误工损失，无法计算前三年平均收入的，按照当地统计局统计的同行业或近似行业的收入计算；
护理费，家属护理的按照家属的误工费进行计算即可；
交通费，凭票支付；
伙食补助费，按照当地国家机关工作人员出差的伙食标准计算；
营养费，需要医院出具加强营养的证明，具体数额由法院酌情给予支持；
受害人必须到外地治疗且无法住院的凭票才能支持住宿费；
扶养人按照实际年龄计算未满十八周岁的计算至十八周岁，既没有劳动能力有没有其他收入来源的被扶养人计算二十年，但是六十周岁以上的，每增加一岁减少一年。七十五周岁以上的，按五年计算。未成年人指受害人法定的被扶养人，其他扶养人指丧失劳动能力又没有收入来源的成年近亲属，有数个被扶养人的，年赔偿总额不能超过上一年度城镇或农村居民人均年消费性支出额。
交通费凭票赔偿；
当地的城镇和农村居民人均可支配收入以及职工平均工资以当地统计局公布数据为准。
其中伤残赔偿金要根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准(这个要看受害人的户口)，自定残之日起按每一级赔偿2年计算，即按十级2年、九级4年、八级6年、七级8年、六级10年、五级12年、四级14年、三级16年、二级18年、一级20年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。

[律师回复] 市场监管局的职责：
市场局肩负原有工商行政管理职责，包括：
1.辖区范围内的个体私营经济登记管理;
2.消费品综合市场的管理;
3.按照营口市工商行政管理局授予的执法权限;
4.负责对辖区内注册资金在200万元以下的各类企业的注册登记、日常监督管理及年检验照工作;
5.查处生产经营活动中的违规、违法经营行为;
6.受理消费者的投诉等;
7.质量技术监督、食品药品监督的职责;
8.负责授权或委托的行政审批权限和日常监管工作；
9承担上级下放到质量技术监督、食品药品监督的行政许可职责等。

[律师回复] 打人致轻微伤，已经违法，根据治安管理处罚法，派出所应当对打人者行政拘留并处罚款。　　详见《治安管理处罚法》第四十三条殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。　　有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：　　
(一)结伙殴打、伤害他人的；　　
(二)殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；　　
(三)多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 在飞机上打架的行为，如果情节轻微，要依据治安管理处罚法给予罚款、拘留的处罚。如果危及飞行安全的，还可构成暴力危及飞行安全罪，将依据刑法的规定追究刑事责任。治安管理处罚法 第二十三条　有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：　　（三）扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的；刑法　　 第一百二十三条　【暴力危及飞行安全罪】对飞行中的航空器上的人员使用暴力，危及飞行安全，尚未造成严重后果的，处五年以下有期徒刑或者拘役;造成严重后果的，处五年以上有期徒刑。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 在飞机上打架的行为，如果情节轻微，要依据治安管理处罚法给予罚款、拘留的处罚。如果危及飞行安全的，还可构成暴力危及飞行安全罪，将依据刑法的规定追究刑事责任。治安管理处罚法 第二十三条　有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：　　（三）扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的；刑法　　 第一百二十三条　【暴力危及飞行安全罪】对飞行中的航空器上的人员使用暴力，危及飞行安全，尚未造成严重后果的，处五年以下有期徒刑或者拘役;造成严重后果的，处五年以上有期徒刑。

[律师回复] 看具体情况定。
如果请客人没有参与打架，就没有责任，打架双方都是烂醉如泥、丧失意识，现场就请客人一个人清醒，有能力劝开又没有劝的情况下，就可能会承担一定的民事责任。打架过程中，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的可判处五日以上十日以下拘留。
法律依据：
《治安管理处罚法》第四十三条

[律师回复]
1、如果店里被盗了，客户的东西应该全部赔偿。
2、《消费者权益保护法》第18条第2款限定：“宾馆、商场、餐厅、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽有安全保障义务。”这里的安全保障义务，既包括人身安全保障，也包括财产安全保障。店里东西被盗，说明店家无尽有财产的安全保障义务，这是违法的，因此，店家应当承受赔偿职责，全部赔偿客户的被盗财产损失。

[律师回复] 如车主(公司或者个人)是雇佣司机开车办事过程中发生交通事故，属于职务行为，由车主负全部赔偿责任，司机不承担赔偿责任。反之，如果不存在雇佣关系，则车主一般不承担赔偿责任。或者虽然是雇佣关系，但司机不是在履行职务行为中发生交通事故，而是在办理个人事务中发生的事故，车主也同样不负责赔偿。司机和车主不是一人时，由使用人承担超出交强险的赔偿责任，所有人有过错的，承担相应赔偿责任。车辆转让但还未过户时发生交通事故，由买受人承担超出交强险的赔偿责任。买卖报废车发生交通事故的，买卖双方都负有赔偿责任。盗抢车发生交通事故的，由犯罪人承担赔偿责任，保险公司有追偿权。司机肇事逃逸的，保险公司先行赔偿，然后对逃逸司机有追偿权。

[律师回复] 您好，请您把问题详细描述下，便于我做出准确解答。

[律师回复] 搜集证据，报警处理，调解不成，到法院起诉，主张侵权赔偿。
《中华人民共和国侵权责任法》
　第二条　侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
　　本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
　　第三条　被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第十五条　承担侵权责任的方式主要有：
　　
(一)停止侵害；
　　
(二)排除妨碍；
　　
(三)消除危险；
　　
(四)返还财产；
　　
(五)恢复原状；
　　
(六)赔偿损失；
　　
(七)赔礼道歉；
　　
(八)消除影响、恢复名誉。
　　以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。

[律师回复] 没特殊情况下，不负

[律师回复] 赃款已经花没了可以进行强制执行犯罪人的财产。
关于赃款赃物的处理
《刑事诉讼法》第一百九十八条 公安机关、人民检察院和人民法院对于扣押、冻结犯罪嫌疑人、被告人的财物及其孳息，应当妥善保管，以供核查。任何单位和个人不得挪用或者自行处理。对被害人的合法财产，应当及时返还。对违禁品或者不宜长期保存的物品，应当依照国家有关规定处理。
赃款赃物的性质，只能够由国家授权的特定司法机关或者行政执法机关通过法定程序作出的生效裁决来确定，这是认定赃款赃物在程序上的决定性要件，也是理论与实践中必须正确认识的一个重要问题。生效的裁决主要包括两种情况：一是行政执法机关依照有关的行政法律、法规在其权限范围内作出的行政处罚决定;二是人民法院对其管辖的刑事案件作出的裁决。赃款赃物的性质在程序上只能够通过有权国家机关的生效裁决才能认定，是因为赃款赃物是以违法犯罪行为的成立为前提的，而在某一行为被认定为违法犯罪之前，由于该行为的性质不能够确定，因而通过该行为所获取的财产就难以定性为赃款赃物。
明确这一点，对我们的司法实践具有重要意义。特别是在刑事诉讼中犯罪嫌疑人或者被告人违法犯罪所获取的财产，是否能够定性为赃款赃物，最终只能由人民法院的生效裁决予以确定。在刑事诉讼中只有人民法院才有权利对赃款赃物进行认定，公安机关无权认定。因为，我国刑事诉讼法第十二条明确规定了无罪推定原则，“未经人民法院依法判决，对任何人都不得确定有罪”，只有人民法院判决被告人有罪后，被告人的非法所得才上升为罪犯的赃款赃物，即是说，在公安机关的侦查阶段，犯罪嫌疑人在其法律上的地位被确定为罪犯之前，其违法所得便不能够成为具有法律意义上的赃款赃物。因此，我国刑事诉讼法在公安机关的侦查阶段，只使用过“物品、文件”、“存款、汇款”、“财物及其孳息”、“合法财产”等字眼，在人民法院审判判决后才有赃款赃物的说法。因此，从以上分析可以得出，我们公安机关特别是我们经侦部门在侦办刑事案件时是没有权利认定有关涉案款物为赃款赃物的，而且也没有办法来认定，依据什么法律、需要哪些证据等都导致没有办法认定。
(1)与公安机关在刑事诉讼中的任务相背离。我国刑事诉讼法第二条，“我国刑事诉讼法的任务，是保证准确、及时地查明犯罪事实，正确应用法律，惩罚犯罪分子，保障无罪的人不受刑事追究……”，第三条，公安机关只负责“对刑事案件的侦查、拘留、执行逮捕、预审”，第四十三条，“收集、调取犯罪嫌疑人有罪或者无罪、罪轻罪重的证据材料”，等等。公安部制订的《公安机关办理刑事案件程序规定》中对公安机关的任务也作了相似的规定。我国刑事诉讼法没有任何一条规定有公安机关在刑事诉讼中有追缴赃款赃物的职责。
(2)我国现行法律中没有授权公安机关在刑事诉讼中享有追缴赃款赃物或者追缴涉案款物的权利，在法定的讯问、搜查、鉴定、通缉等十种侦查措施中也没有追缴措施。
(3)在公安机关侦查阶段，赃款赃物都还没有也无法被认定，追缴赃款赃物从何而来。
(4)国家、企业、个人的财产被犯罪嫌疑人侵犯要挽回损失，从严格意义上来讲应当向人民法院提出(当然也可以向公安机关提出，但公安机关只能够是通过侦查、预审等措施证明该事实的存在，怎么样挽回应当由被害单位和个人向人民法院提起附带民事诉讼解决)。我国《刑法》第六十四条“犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔”的规定应当仅适用于人民法院，公安机关无权以此规定追缴财物。附《关于刑事诉讼法实施中若干问题的规定》(以下简称《规定》)。
该《规定》第48条对赃款赃物的移送和处理作了详尽的操作性规定。据此《规定》，赃款赃物是否随案移送，应当根据不同情况作以下处理：
(1)对作为证据使用的实物，应当依法随案移送;对不宜移送的，应当将其清单、照片或者其他证明文件随案移送。
(2)侦查机关冻结在金融机构的赃款，应当向人民法院随案移送该金融机构出具的证明文件。
(3)查封、扣押的赃款赃物，对依法不移送的，应当随案移送证据清单、照片或者其他证明文件。需要特别注意的是，《规定》明确指出，不得以未移送赃款赃物为由，拒绝受理案件。因此，赃款赃物并不是一律都要移送法院，法院不能以检察院未随案移送赃款赃物为由拒绝受理案件。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 遇到顾客在超市打架斗殴，应当及时报警处理，这个属于治安案件，超市不负法律责任的。《治安管理处罚法》：第四十三条殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：
（一）结伙殴打、伤害他人的；
（二）殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；
（三）多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。

[律师回复] 如果饭店尽到安保责任，酒店是不承担责任的。如果没有尽到安保责任的，饭店要承担责任。　　法律依据：　　根据《侵权责任法》　　第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。　　因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。