当债务人和债权人出现不一致的情况时,那可就得按照具体的法律关系以及合同约定来妥善处理。要是有合法的债权转让行为,债权人把债权转让给了第三人,这时候受让人就摇身一变成为新的债权人,他就能依据转让协议去找原债务人主张债权,而原债权人也就跟这个债权转让关系没啥关系。
在应对这种状况的时候,一定要留意债权转让是不是符合法定的形式,比如说有没有通知债务人之类的。要是没按照法律规定来进行转让,那可能就会影响到债权转让的效力。
并且,债务人也可以去核实一下新债权人的身份等情况,好保证债权的合法性和真实性。要是产生了争议,那可以先试着协商解决,如果协商不好,就可以向法院提起诉讼,最后由法院依据相关的法律规定来做出裁决。