如果中介口头说会给报销路费,但是后来却没有做到,可按以下方式处理:
1、先跟中介好好沟通一下,同时把你们之间的聊天记录、通话录音等证据保存好,以证明中介曾经答应过要给报销路费。
2、若沟通很久没有结果,可按照《民法典》里关于合同的规定来办事。虽然没有签订书面合同,但口头承诺也有一定法律效力。此时可以向当地的消费者协会或者相关的行业监管部门投诉,让他们帮忙调解。
3、若调解也未成功,可以选择通过民事诉讼的办法,去法院起诉中介,让中介履行报销路费的承诺,并承担相应的违约责任。在诉讼过程中,要特别重视收集和整理证据,因为证据会直接影响案件结果。
总之,遇到中介不履行口头承诺的情况,要懂得用法律武器保护自己的合法权益,通过合理途径解决问题,避免自身利益受损。