(一)确定银行划扣是否有合法依据。如果是为了偿还在该银行的到期债务,像贷款、信用卡欠款这类情况,那银行划扣属于正常的清偿行为,这种情况下银行的操作是合理合法的。
(二)要是觉得银行划扣没有依据,要及时向银行查询划扣的具体原因。银行有责任向你说明资金的流向以及划扣的理由。要是银行不肯提供相关说明,或者给出的理由不合法,那就可以向银保监会进行投诉,让银行作出解释并且纠正错误的划扣行为。
(三)与此同时,要注意收集相关证据,比如银行流水等。如果因为银行的错误划扣行为给你造成了经济损失,就可以考虑通过民事诉讼的方式来维护自身权益,要求银行把被划扣的款项返还给你,并且赔偿可能产生的利息等损失。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》规定,民事主体的财产权利受法律平等保护。银行在没有合法依据的情况下划扣他人账户资金,侵犯了他人的财产权益,应当承担相应的民事责任。