1. 一旦发生事故,第一时间停下车辆,仔细查看车子的受损状况,同时留意周边环境安不安全。要是只是轻微的刮擦,不妨试着和对方车主好好商量着解决。把双方的姓名、电话、车牌等联系方式都互相留好,方便之后再沟通处理。
2. 要是商量不通,那就得根据实际情形来决定,是报警还是向保险公司报案。报了警后,交警会到现场查看情况,然后给出事故认定书,这个认定书对后续的理赔可是非常重要的依据。
3. 向保险公司报案时,得老老实实把事故的情况说清楚,再按照保险公司的要求,提供像事故认定书、双方驾驶证、行驶证这类相关信息和资料。保险公司会按照保险条款来确定损失和进行理赔。
4. 整个处理过程中,一定要记得把现场照片、事故认定书等相关证据好好保留着,这样才能保障自己的合法权益。