(一)与对方及对方保险公司积极沟通
当遇到保险公司不全额赔付的情况,要主动和对方以及对方的保险公司取得联系,弄清楚未全额赔付的具体原因。比如,是不是保险合同里存在一些有争议的条款,或者是对某些赔偿项目的认定存在分歧等。通过沟通,也许可以找到解决问题的办法,促使保险公司全额赔付。
(二)收集相关证据
要留意收集能够证明自身损失实际情况的各种证据。像事故现场的照片,可以清晰地反映事故发生的场景和状况;交警判定书能够明确事故的责任划分;医疗费用清单则能准确显示因事故产生的医疗支出等。这些证据在后续的协商或者诉讼过程中都非常关键,能够有力地支持自己的诉求。
(三)协商不成时向法院提起诉讼
如果与对方及保险公司经过沟通协商后,仍然无法达成一致意见,那么可以考虑向法院提起诉讼。在起诉时,要把对方以及保险公司都列为被告。在诉讼过程中,需要详细、清晰地陈述事故发生的经过,包括时间、地点、具体情况等;说明自己因为事故所遭受的损失情况,比如财产损失的具体数额、人身伤害的程度及相关费用等;还要着重指出保险公司未全额赔付的不合理之处,例如不符合保险条款的规定或者缺乏合理依据等。
(四)注意诉讼时效
要特别关注诉讼时效的问题,一般来说诉讼时效是三年,这个时间是从知道或者应当知道自己的权利被侵害之日开始计算的。如果超过了诉讼时效,可能会面临法院不予受理或者丧失胜诉权的风险。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。