车险定损金额是由谁定损

法律分析：
（1）从保险公司角度，其指定的定损机构或人员确定定损金额是职责所在，必须依据车辆实际损失、维修方案等客观因素评估，现场勘查、拍照、测量等工作应做到严谨细致，参考的维修标准及配件价格信息需合理准确，以保障定损金额合理公正。
（2）对于客户而言，若对定损金额存异议，有协商及申请重新定损的权利。在协商时提供如维修报价单、事故现场照片等相关证据资料是维护自身权益的有效方式。
（3）整个定损过程应遵循专业、公正原则，保险公司要尽责，客户也需积极配合。
提醒：
若在车险定损中遇到复杂情况或与保险公司协商无果，建议咨询专业律师进一步分析。

（一）关于定损机构及人员：
保险公司指定的定损机构或定损人员在确定车险定损金额时起着关键作用。他们具备专业知识和经验，能够根据车辆实际损失情况、维修方案等多方面因素进行综合评估。车主应认可这种专业性，在定损过程中保持理性和配合态度。

（二）定损具体操作：
定损人员进行现场勘查、拍照、测量等工作是为了精准掌握车辆受损程度，这一系列操作是科学确定定损金额的基础。车主不要干扰定损人员的正常工作，以便他们能顺利完成勘查等任务，得出准确的受损情况结论。

（三）客户有异议的处理：
若客户对定损金额存在异议，首先可以尝试与保险公司友好协商，清晰、合理地表达自己的观点和诉求。同时，要积极准备并提供相关证据和资料，比如维修报价单、事故现场照片等，这些材料能增强自己观点的可信度。若协商无果，还可申请重新定损，以争取更公平合理的定损结果。

（四）客户配合的重要性：
车险定损是专业过程，由保险公司负责主导。客户要积极配合，如实提供车辆相关信息和事故情况等，这样有助于确保定损结果准确、公正，避免因自身不配合导致的定损偏差等问题。

法律依据：
《中华人民共和国保险法》第二十一条规定，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。此条强调了投保人等在保险事故发生后的通知及配合义务，与客户在车险定损中需积极配合以确保定损结果准确公正的要求相契合。