结论:
保险理赔不一定要求双方到场,是否需要双方到场取决于具体理赔情形和保险公司要求。
法律解析:
1、从理赔申请流程看,通常是被保险人或其委托人向保险公司提出申请并提交材料,保险公司据此审核调查。在一些简单明确的理赔情形下,如车险轻微事故且责任清晰时,保险公司依据材料就能判定,无需双方到场,可直接赔付,这是符合保险理赔常规操作的。
2、然而,当理赔涉及复杂责任认定、存在较大争议或者需要现场勘查核实情况时,为了更准确地查明事实、确定责任,保险公司可能会要求双方到场协助调查或者参与调解。这样做是为了保障理赔的公平公正,维护保险合同双方的合法权益。
如果在保险理赔过程中对是否需要到场以及相关程序存在疑问,建议及时向专业律师或者保险公司进行咨询,以确保自身权益得到妥善保障。