(一)保留现场证据至关重要。一旦发现车停路边被刮,要立刻行动起来,用拍照的方式留存刮痕的具体位置,把周围环境也清晰地拍下来,要是附近有监控,其位置也要拍好。这些照片后续可能会成为关键证据。
(二)及时向当地交警部门报案。清楚准确地告知交警事故发生的时间、具体地点以及车辆的受损状况。交警会依据现场的实际情况做好相应的记录,并按照规定进行处理。
(三)同步联系自己的保险公司。把保险事故的详细情况跟保险公司说明白,再依照保险公司的要求,提供像报案记录、现场照片这类相关的证明材料。之后,保险公司会安排专业的定损人员来确定车辆的损失程度以及明确维修所需的费用。
(四)维修车辆要选正规机构。在维修的时候,一定要挑选正规的维修机构,并且要妥善保存好维修发票以及其他相关的单据,这样后续向保险公司理赔时就会顺利很多。
(五)若能找到肇事方,先尝试协商赔偿。要是双方能够协商达成一致意见,按照协商结果处理即可;要是无法协商一致,那就可以通过法律途径来解决纠纷。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条 侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。在车被刮蹭的情况中,若通过法律途径解决,受损方的财产损失(如车辆维修费用等)可依据此条规定,按照合理方式计算并要求肇事方赔偿。