(一)若出租车一方担责,乘客基于客运合同,能要求出租车公司或司机担违约责任,赔偿人身伤害损失(像医疗费、护理费、误工费等)和财产损失。
(二)若车祸因第三方侵权引起,乘客可选择让出租车方担违约责任,或者让侵权第三方担侵权责任。
(三)理赔时,乘客要及时留存相关证据,例如事故现场照片、医疗诊断证明、费用票据等。
(四)先尝试与出租车方或侵权方协商赔偿,协商无果就向法院起诉,由法院判定责任和赔偿数额。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第八百二十三条规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。