律图审稿专业委员会3轮严审
我家是新装修的买了三个门花了4000两个卧室门，一个洗手间的门。安的时候我们就看到坏了。结果卖家说快递压的没事儿美容一下就看不见了然后我们就没想太多后来又坏了一次他又给我们美容又过了几天，我们看到洗手间的门下面坏了。裂了一个小口子他说是洗手间潮造成的。然后我们就急着回家过年就没在意一直没有在楼房住今天我老公回家的时候。看见门有一个大口子很生气，就和他说们怎么又有一个大口子。他说是我们人为的我老公就和他吵了几句。结果他说不管了我们该怎么办呢？求律师们帮帮我们吧????????
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热门问答·损害赔偿
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[律师回复] 遇到这种情况，可通过以下途径维护自身权益：
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
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