(一)协商:与对方积极协商,明确告知其应承担责任并履行赔偿等义务,同时保留好聊天记录、通话录音等证据,为后续处理做准备。
(二)寻求交警协助:若协商不成,找交警部门,交警有权力和责任对事故处理进行指导和协调,可让交警协助调解,督促对方履行责任。
(三)提起民事诉讼:若调解不成功,收集事故责任认定书、病历、维修发票、事故现场照片等相关证据,向法院提起民事诉讼。若对方不履行判决,可申请强制执行。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。此条规定明确了交通事故中责任方的赔偿义务,为通过法律途径解决赔偿问题提供了依据。