(一)主动联系告知:有责方通过书面、短信或微信等能留下记录的方式,主动联系无责方,提醒其尽快定损,并说明不配合可能要承担扩大损失的责任。
(二)寻求交警协助:若联系无责方没有结果,可向交警部门反映情况,请求交警帮忙协商,督促无责方去定损。
(三)固定证据并评估:如果无责方故意拖延,有责方对车辆受损情况拍照、录像固定证据,然后委托有资质的评估机构评估损失,把评估结果作为理赔依据。
(四)保险公司介入:让自己的保险公司参与,和无责方及其保险公司协商协调。
(五)提起诉讼:上述方法都无法解决时,有责方可向法院起诉,要求无责方配合定损和结案。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百九十一条规定,当事人一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失请求赔偿。当事人因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方负担。