(一)在救助孩子方面,要争分夺秒,第一时间采取急救措施,比如止血、心肺复苏等,若情况严重,立刻拨打急救电话送往附近有救治能力的医院。
(二)收集证据时,除了现场照片、监控画面、诊断证明和病历外,还可以收集事故发生时在场证人的联系方式和证言。
(三)与责任方协商赔偿,要明确各项赔偿项目的具体金额和计算依据,如护理费可按护理人员的实际收入计算,营养费可参考医疗机构的建议。
(四)若协商不成走法律途径,要注意诉讼时效,尽快准备好起诉状、证据材料等向有管辖权的法院起诉。法定代理人要确保自己的代理身份合法有效。
(五)涉及专业主体需鉴定时,要选择有资质的鉴定机构进行鉴定。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。