(一)刑事控告流程:
1.准备报案材料,清晰说明诈骗情况。
2.准备证明双方身份信息的材料,个人准备身份证,企业准备营业执照。
3.重点收集能证明诈骗事实的证据,包括聊天记录、通话录音体现沟通情况,转账记录、交易凭证证明资金往来,合同、协议等书面文件若有相关约定也可用作证据。
(二)民事诉讼流程:
1.撰写起诉状,明确原被告信息、诉讼请求以及事实理由。
2.准备双方身份资料作为主体资格证明。
3.收集证据材料,与刑事控告中证明款项支付、欺诈行为存在的材料一致,且收集和留存证据要合法合规。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定,证据包括:
(一)当事人的陈述;
(二)书证;
(三)物证;
(四)视听资料;
(五)电子数据;
(六)证人证言;
(七)鉴定意见;
(八)勘验笔录。证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。