律图审稿专业委员会3轮严审

快递不履行合同怎么办

4.3w浏览 #损害赔偿 匿名 2025-04-11 江苏沭阳
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共5条
  • 卓越法务平台
    卓越法务平台
    90人赞同了该解答
    咨询我
    法律分析:
    (1)当快递不履行合同,与快递公司协商是基础维权方式。合同约定了快递公司按时送达、完好交付等义务,若未履行,寄件人或收件人有权要求其履行,对于因延迟或损坏造成的损失,可主张赔偿。
    (2)协商不成时,向快递公司总部投诉是进一步措施。总部会对旗下快递网点进行管理和处理。同时,邮政管理部门对快递企业有监管和处罚权,向其投诉能借助行政力量促使问题解决。
    (3)若前面途径都无效,诉讼是最后的保障。寄件人或收件人需收集快递单、聊天记录、物品价值证明等相关证据,向法院起诉,要求快递公司承担违约责任并赔偿直接和间接损失。

    提醒:
    维权时应及时收集和留存证据,不同案件情况不同,若有疑问可进一步咨询。
    全文
    6 04-11
  • 沭阳优选法务
    沭阳优选法务
    评分5.0 “态度非常好”
    咨询我
    (一)先尝试与快递公司协商,提出按合同约定履行按时送达、完好交付等义务的要求,若因延迟或损坏有损失,可要求赔偿。
    (二)协商不成,向快递公司总部投诉,让其处理问题。
    (三)还可向邮政管理部门投诉,借助其监管和处罚权来推动问题解决。
    (四)若前面途径都没用,收集快递单、聊天记录、物品价值证明等证据,向法院起诉,要求快递公司承担违约责任并赔偿直接和间接损失。

    法律依据:
    《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    全文
    2 04-11
  • 赔款和解法律咨询
    赔款和解法律咨询
    评分5.0 “服务优质”
    咨询我
    1.先与快递公司协商,让其按合同办事,像按时送达、完整交付等。要是因延误或损坏有损失,可要求赔偿。

    2.协商不成,可向快递公司总部投诉,也能找邮政管理部门,他们能监管处罚快递企业。

    3.前面办法都行不通,可起诉维权。收集快递单、聊天记录、物品价值证明等证据,让快递公司担责,赔偿直接和间接损失。
    全文
    2 04-11
  • 专业案件顾问
    专业案件顾问
    评分4.9 “解答有耐心”
    咨询我
    结论:
    快递不履行合同,可先与快递公司协商赔偿,协商无果可向快递公司总部或邮政管理部门投诉,仍无法解决可收集证据诉讼维权。
    法律解析:
    根据《中华人民共和国民法典》,当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。快递不按合同约定按时送达、完好交付,属于违约行为。与快递公司协商是解决问题的第一步,若因延迟或损坏造成损失,可主张赔偿。若协商不成,向快递公司总部投诉可寻求企业内部处理,向邮政管理部门投诉能借助监管力量。若所有途径都行不通,通过诉讼维权时,收集的快递单、聊天记录、物品价值证明等证据能帮助主张自己的权益,要求其承担违约责任及赔偿直接、间接损失。如果您在快递合同维权方面遇到难题,可随时向我或专业法律人士咨询。
    全文
    9 04-11
  • 律图专业法务团队
    律图专业法务团队
    评分4.9 “值得推荐”
    咨询我
    1.快递不履行合同,消费者可先与快递公司协商,要求其按约定履行按时送达、完好交付等义务,若有延迟或损坏可主张赔偿;协商无果,可向快递公司总部或邮政部门投诉;上述途径无法解决则可通过诉讼维权。
    2.解决措施和建议:
    协商时要保留好聊天记录、通话录音等证据,明确表达自身诉求。
    向快递公司总部或邮政部门投诉时,详细说明情况,提供快递单号等信息。
    诉讼维权需提前收集充分证据,如快递单、物品价值证明等,撰写好起诉状,按照法律程序进行。
    全文
    9 04-11
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
查看剩余4条解答
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前3290位律师在线平均3分钟响应99%好评
快递不履行合同怎么办
一键咨询
  • 175****7700用户2分钟前提交了咨询
    147****8744用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    177****1037用户1分钟前提交了咨询
    142****3370用户3分钟前提交了咨询
    156****4411用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    172****0170用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    152****8674用户4分钟前提交了咨询
    176****3082用户3分钟前提交了咨询
    171****1005用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
  • 135****3070用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    176****7757用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    175****5857用户2分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    132****0331用户1分钟前提交了咨询
    148****2086用户1分钟前提交了咨询
    173****0480用户3分钟前提交了咨询
    131****8367用户3分钟前提交了咨询
    138****1268用户4分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    153****7043用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    132****3106用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    156****7418用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    135****4447用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    143****3156用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    164****2316用户3分钟前提交了咨询
    151****3170用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    161****2315用户2分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    145****8836用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    140****6624用户4分钟前提交了咨询
    163****4108用户4分钟前提交了咨询
    146****1665用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    146****7165用户1分钟前提交了咨询
    143****7750用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    153****8710用户3分钟前提交了咨询
    155****1173用户2分钟前提交了咨询
    172****5314用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    146****1283用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    141****1083用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    143****5725用户4分钟前提交了咨询
    131****2881用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    151****6667用户3分钟前提交了咨询
    163****7710用户2分钟前提交了咨询
    167****5455用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    133****1275用户1分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    161****2701用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    132****1047用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    157****1428用户3分钟前提交了咨询
    164****1027用户2分钟前提交了咨询
    162****2584用户3分钟前提交了咨询
    176****0587用户3分钟前提交了咨询
    140****8635用户3分钟前提交了咨询
    166****1275用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
为您推荐
连云港134****4579用户4分钟前已获取解答
南通181****1938用户2分钟前已获取解答
盐城188****6102用户4分钟前已获取解答
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应