微信上转账买衣服，商家不发货也不退款，要去起诉她，但是不知道她的地址

[律师回复] 你好，可以保留证据，多种形式维权，让其道歉，赔偿损失等。

[律师回复] 遇到这种情况，首先不要慌。你16岁属于未成年人，很多行为在法律上有特殊规定。如果闲鱼代理不退钱，你举报是合理维权。对方说要起诉你，要看具体情况。一般来说，你正常举报不会构成对他人的侵权，他起诉可能缺乏法律依据。不过，为了避免不必要的麻烦，你可以先和对方协商，看看能不能和平解决退钱问题。如果协商不成，可以寻求家长或者学校帮助，也可以向消费者协会等机构反映情况。总之，要相信法律会保护你的合法权益，不要被对方吓到。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 遇到商家转账无法收款的情况，首先要确认转账信息是否准确，包括收款账户、金额等细节。如果信息无误，可能是银行系统延迟或出现故障，建议耐心等待一段时间，通常银行会在24小时内处理完毕。如果长时间仍未到账，可以联系银行客服，提供转账凭证和相关账户信息，请求协助查询。同时，也可以与商家沟通，确认他们是否已经成功发起转账。如果问题依旧无法解决，可以考虑通过法律途径维护自己的权益，比如向法院提起诉讼，要求商家履行付款义务。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。