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超市自助结账漏扫怎么办

4.8w浏览 #损害赔偿 匿名 2025-04-18 北京西城区
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律师解答 共5条
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    法律分析:
    (1)对于主观无故意、因疏忽造成的超市自助结账漏扫,及时主动说明情况并补缴价款,一般不涉及违法犯罪,超市通常认可这种处理方式。这体现了法律对非故意行为的合理考量。
    (2)若存在主观故意漏扫以少付款,属于不当得利行为。超市有权利要求返还商品或补足差价。
    (3)金额较小的故意漏扫,超市会按内部规定处理,比如警告等。而金额较大时,可能构成盗窃行为,公安机关会依据金额和情节进行处置,可能给予治安处罚甚至追究刑事责任。

    提醒:
    自助结账时应仔细核对商品,避免疏忽漏扫。若不小心漏扫,要尽快与超市沟通解决;若故意少付款,可能面临法律风险,情况复杂时建议咨询专业分析。
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    6 04-18
  • 特邀辩护法务
    特邀辩护法务
    评分5.0 “服务优质”
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    (一)主观无故意疏忽漏扫:及时主动向超市说明情况并补缴价款,避免产生不必要纠纷,这种情况通常不涉及违法犯罪。

    (二)主观故意漏扫:若超市有证据证明是故意少付款,属于不当得利。金额小的,超市按内部规定处理;金额大的,超市可报警,可能面临治安处罚甚至刑事责任。此时应配合超市解决,返还商品或补足差价。

    法律依据:《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
    (一)为履行道德义务进行的给付;
    (二)债务到期之前的清偿;
    (三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
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    8 04-18
  • 赔偿纠纷维权法务
    赔偿纠纷维权法务
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    1.若因疏忽漏扫商品,主观无故意,发现后应及时向超市说明,补缴价款。这种情况通常不违法犯罪,超市一般会理解。

    2.若故意漏扫少付款,属不当得利。超市有权要求返还商品或补差价。金额小,超市按内部规定处理;金额大,可能构成盗窃,超市可报警,警方会依规处理。

    3.发现漏扫,要尽快和超市妥善解决。
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    9 04-18
  • 西城区法务
    西城区法务
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    结论:
    超市自助结账漏扫分情况处理,疏忽漏扫及时说明补缴价款通常不违法;故意漏扫属不当得利,金额小超市内部处理,金额大可能构成盗窃受治安处罚或被追究刑责。
    法律解析:
    根据《民法典》规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。超市自助结账中故意漏扫少付款就属于不当得利,超市有权要求返还或补足差价。而《治安管理处罚法》和《刑法》中,盗窃公私财物达到一定标准要给予相应处罚。若因疏忽漏扫,主观无故意,及时说明补缴价款,一般不构成违法犯罪。因此,大家在超市自助结账发现漏扫情况,一定要尽快与超市妥善解决。如果遇到此类问题不知如何处理,可向专业法律人士咨询获取准确法律建议。
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    3 04-18
  • 平台专业法务
    平台专业法务
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    超市自助结账漏扫需分情况处理。若因疏忽漏扫且主观无故意,及时主动向超市说明并补缴价款,通常不构成违法犯罪,超市也会理解接受。

    若主观故意漏扫少付款,属不当得利,超市有权要求返还商品或补足差价。金额较小时,超市可按内部规定警告处理;金额较大则可能构成盗窃,超市可报警,公安机关会根据具体情况决定是否给予治安处罚或追究刑事责任。

    建议消费者自助结账时仔细核对商品,避免漏扫。若发现漏扫,应第一时间主动与超市沟通解决,避免不必要的麻烦。
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    2 04-18
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