(一)正常交易纠纷处理
先尝试与对方协商,清楚表明要其返还转账款项,同时留存好微信聊天记录当作证据。要是协商没有结果,就向微信客服投诉,提交转账记录、聊天记录等资料,让客服帮忙处理。
(二)诈骗等违法情形处理
一旦涉及诈骗等违法情况,要马上向公安机关报案,积极配合警方的调查,提供微信转账记录、对方账号信息等证据。
(三)诉讼途径
若有必要,可以向法院起诉。起诉时要准备好起诉状、原被告身份信息、转账记录、聊天记录等证据,请求法院判决对方返还。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定,证据包括:
(一)当事人的陈述;
(二)书证;
(三)物证;
(四)视听资料;
(五)电子数据;
(六)证人证言;
(七)鉴定意见;
(八)勘验笔录。证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。微信转账记录、聊天记录等属于电子数据,可作为证据使用。