律图审稿专业委员会3轮严审

网购属于买卖合同纠纷吗

4w浏览 #合同事务 匿名 2025-05-08 河北沧州
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共5条
  • 专业辩护法务
    专业辩护法务
    53人赞同了该解答
    咨询我
    结论:
    网购纠纷通常属于买卖合同纠纷,消费者可通过多种途径解决纠纷。
    法律解析:
    在网购场景下,消费者下单付款、商家接受订单发货便形成了买卖合同关系。当商家出现未按约定交付商品、商品质量不符、虚假宣传等情况,或者消费者不按时付款时,就会引发买卖合同纠纷。依据《中华人民共和国民法典》中关于买卖合同的规定,商家和消费者都需履行各自义务,否则要承担相应责任。发生纠纷后,消费者可先与商家协商解决,若协商无果,可向平台投诉,也能向消协等部门寻求帮助,还可根据具体情况向法院提起诉讼,要求商家承担违约责任。如果您在网购中遇到类似纠纷不知如何处理,欢迎向我或其他专业法律人士咨询,我们将为您提供专业的法律建议。
    全文
    6 05-08
  • 沧州法务团
    沧州法务团
    评分5.0 “服务优质”
    咨询我
    法律分析:
    (1)网购形成的买卖合同关系是受法律保护的。消费者下单付款、商家接受订单发货,这一过程符合合同订立的基本要素,双方都需依约履行义务。
    (2)商家若出现未按约定交付商品、商品质量不符、虚假宣传等情况,违反了合同约定,构成违约。消费者不按时付款同样属于违约行为。
    (3)纠纷解决途径多样。首先可尝试与商家协商,这是较为便捷快速的方式。若协商无果,可向购物平台投诉,平台通常会介入处理。还能向消协等部门寻求帮助,借助其专业力量维护权益。必要时,可向法院提起诉讼,要求违约方承担违约责任。

    提醒:
    在网购时要保留好订单、支付凭证、聊天记录等证据。不同纠纷情况复杂,建议咨询以获取更精准解决方案。
    全文
    5 05-08
  • 合同难题破解专员
    合同难题破解专员
    评分5.0 “服务优质”
    咨询我
    (一)在遭遇商家违约时,消费者先心平气和地与商家沟通,明确指出其违约行为,要求按照约定解决问题,如补发商品、退款、换货等。
    (二)若与商家协商无果,消费者可向购物平台投诉,提供订单信息、沟通记录等证据,让平台介入处理。
    (三)消费者还能向消协等相关部门反映情况,寻求他们的协助。
    (四)若问题依旧未解决,消费者可收集好各类证据,向法院提起诉讼,要求商家承担违约责任。

    《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    全文
    3 05-08
  • 平台专业法务
    平台专业法务
    评分4.9 “态度非常好”
    咨询我
    1.网购一般属于买卖合同纠纷。消费者下单付款,商家接单发货,双方形成买卖合同关系,消费者是买方,商家是卖方。

    2.若商家未按约交货、商品质量差、虚假宣传,或消费者不按时付款,都会引发纠纷,属于买卖合同纠纷。

    3.发生纠纷后,消费者可先与商家协商;协商无果,可向平台投诉、向消协求助,也能起诉要求商家担责。
    全文
    1 05-08
  • 在线法律顾问
    在线法律顾问
    评分4.9 “值得推荐”
    咨询我
    网购一般属于买卖合同纠纷。消费者下单付款、商家接受订单发货,便形成了买卖合同关系,消费者为买方,商家为卖方。

    商家未如约交付商品、商品质量有问题、进行虚假宣传,或消费者不按时付款等情况,都会引发买卖合同纠纷。

    解决此类纠纷,有以下措施建议:1.消费者可先与商家协商,尝试友好解决问题。2.若协商无果,可向购物平台投诉,借助平台规则处理纠纷。3.还能向消协等相关部门寻求帮助,维护自身权益。4.根据具体情形,可向法院提起诉讼,要求商家承担违约责任。
    全文
    1 05-08
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
查看剩余4条解答
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前3273位律师在线平均3分钟响应99%好评
网购属于买卖合同纠纷吗
一键咨询
  • 邢台用户1分钟前提交了咨询
    石家庄用户4分钟前提交了咨询
    168****0457用户3分钟前提交了咨询
    168****2371用户2分钟前提交了咨询
    保定用户4分钟前提交了咨询
    150****2813用户1分钟前提交了咨询
    153****2433用户4分钟前提交了咨询
    承德用户2分钟前提交了咨询
    保定用户1分钟前提交了咨询
    承德用户1分钟前提交了咨询
    145****8543用户3分钟前提交了咨询
    张家口用户2分钟前提交了咨询
    172****2522用户3分钟前提交了咨询
    156****5545用户3分钟前提交了咨询
    廊坊用户2分钟前提交了咨询
  • 165****3333用户3分钟前提交了咨询
    148****0627用户2分钟前提交了咨询
    唐山用户3分钟前提交了咨询
    承德用户2分钟前提交了咨询
    沧州用户1分钟前提交了咨询
    张家口用户4分钟前提交了咨询
    秦皇岛用户1分钟前提交了咨询
    承德用户1分钟前提交了咨询
    廊坊用户3分钟前提交了咨询
    邯郸用户4分钟前提交了咨询
    142****0544用户3分钟前提交了咨询
    秦皇岛用户3分钟前提交了咨询
    邢台用户4分钟前提交了咨询
    163****8883用户2分钟前提交了咨询
    132****5361用户3分钟前提交了咨询
    张家口用户4分钟前提交了咨询
    廊坊用户1分钟前提交了咨询
    142****8674用户3分钟前提交了咨询
    160****4487用户2分钟前提交了咨询
    承德用户3分钟前提交了咨询
    唐山用户4分钟前提交了咨询
    沧州用户2分钟前提交了咨询
    166****3554用户4分钟前提交了咨询
    张家口用户1分钟前提交了咨询
    164****5077用户3分钟前提交了咨询
    邢台用户1分钟前提交了咨询
    沧州用户2分钟前提交了咨询
    177****6310用户3分钟前提交了咨询
    141****8157用户4分钟前提交了咨询
    134****6028用户4分钟前提交了咨询
    155****2142用户4分钟前提交了咨询
    178****4572用户2分钟前提交了咨询
    176****1208用户1分钟前提交了咨询
    171****1648用户1分钟前提交了咨询
    邢台用户1分钟前提交了咨询
    邯郸用户4分钟前提交了咨询
    邯郸用户3分钟前提交了咨询
    张家口用户3分钟前提交了咨询
    153****3613用户4分钟前提交了咨询
    132****3037用户1分钟前提交了咨询
    石家庄用户3分钟前提交了咨询
    廊坊用户2分钟前提交了咨询
    146****4068用户4分钟前提交了咨询
    178****1712用户2分钟前提交了咨询
    136****2681用户2分钟前提交了咨询
    168****0663用户3分钟前提交了咨询
    邢台用户4分钟前提交了咨询
    135****2220用户2分钟前提交了咨询
    145****7828用户2分钟前提交了咨询
    石家庄用户4分钟前提交了咨询
    沧州用户1分钟前提交了咨询
    廊坊用户4分钟前提交了咨询
    178****8560用户4分钟前提交了咨询
    廊坊用户4分钟前提交了咨询
    150****0867用户1分钟前提交了咨询
    沧州用户4分钟前提交了咨询
    133****5771用户1分钟前提交了咨询
    138****4376用户3分钟前提交了咨询
    秦皇岛用户2分钟前提交了咨询
    廊坊用户2分钟前提交了咨询
    165****1653用户3分钟前提交了咨询
    178****5613用户3分钟前提交了咨询
    167****8543用户1分钟前提交了咨询
    廊坊用户4分钟前提交了咨询
    137****0322用户3分钟前提交了咨询
    保定用户3分钟前提交了咨询
    邯郸用户2分钟前提交了咨询
    沧州用户1分钟前提交了咨询
    153****8312用户2分钟前提交了咨询
    承德用户1分钟前提交了咨询
    138****3567用户1分钟前提交了咨询
    邢台用户2分钟前提交了咨询
    161****0466用户1分钟前提交了咨询
    168****5500用户3分钟前提交了咨询
    石家庄用户3分钟前提交了咨询
    143****0317用户2分钟前提交了咨询
    135****5550用户4分钟前提交了咨询
    170****6061用户1分钟前提交了咨询
    承德用户3分钟前提交了咨询
    175****1708用户3分钟前提交了咨询
    134****2044用户2分钟前提交了咨询
    167****4242用户1分钟前提交了咨询
    邢台用户2分钟前提交了咨询
    141****3528用户2分钟前提交了咨询
    邯郸用户3分钟前提交了咨询
为您推荐
常州180****4773用户4分钟前已获取解答
扬州152****2745用户1分钟前已获取解答
盐城178****7037用户1分钟前已获取解答
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应