律图审稿专业委员会3轮严审

你好,这两天我朋友说他自己开了家餐厅,然后我就想跟大家打听一下餐饮消费吃到异物如何维权?

帮助10人 3.3w浏览 匿名 2018-03-15 云南临沧
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律师解答 共2条
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    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,按照《消费者权益保护法》,消费者通常只能获得“退一赔一”的赔偿。而如果是食品有问题的,根据《食品安全法》,消费者可主张十倍赔偿。(特殊法优于一般法,新法优于旧法)
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    12 2018-03-15
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    首先,先和商家商谈,如果商谈结果不满意。你可以投诉至消费者保护协会,每个地区的消费者协会电话号码不一样,可上网查询。讲诉原因,拿出证据。消费者协会会对该商铺进行走访,查询,最终,对于你的餐饮消费吃到异物如何维权这个问题,如果情况属实,则会维护你的权利,赔偿你应得的损失。
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    11 2018-03-15
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