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律师您好!我有一个朋友被一个导游强制拉进去,我想了解一下关于强制消费如何维权呢,希望能给我解答一下,谢谢。

10w+浏览 匿名 2018-03-15 乌兰察布盟
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旅游时消费者怎样维权
学会法律维权,签好旅游合同。发生旅游服务质量纠纷,建议旅游者先与旅行社负责人沟通,争取双方协商解决,不能自行和解的,旅游者可向组团社所在地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门投诉或申请调解;协商调解不成或不接受相关部门处理结果的,可选择仲裁或司法途径。写投诉信向旅游质量监督管理所投诉。
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旅客该如何利用旅游消费维权维护自己的利益?
1、旅游者遭遇“霸王条款”。实践中旅游者与旅游经营者相比,处于弱势地位,旅游者可以向人民法院请求依据消费者权益保护法第二十四条的规定认定该内容无效,依据本规定人民法院应支持旅游者的请求。
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当遇到以下情形之一时,游客应当及时投诉索赔1、旅游经营者单方违约。旅行社在收取游客的费用后,擅自变更合同内容,或只收钱不提供服务时,游客应立即交涉,或向旅游质量监督管理部门予以投诉。2、旅游经营者提供的旅游服务明显“缩水”如合同约定游客住三星级以上宾馆,但实际履行时只住普通宾馆等降低承诺的服务标准等。
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维护消费者权益的机构都有哪些呢?
一、机关。消费者权益保护机关有两类:即行政执法机关和行业主管部门。行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。2、组织。1、消费者组织。二、消费者协会。
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