(一)收集证据:全面收集购车合同、付款凭证、聊天记录、车辆相关资料等,这是维权基础,能证明交易情况和对方欺诈行为。
(二)协商解决:主动与经销商沟通,明确指出其欺诈行为,合理提出退款、赔偿等诉求。
(三)投诉维权:若协商不成,向消协、市场监管部门投诉。消协提供调解平台,市场监管部门可查处经销商违法行为。
(四)申请仲裁:若合同中有仲裁条款,可按约定申请仲裁。
(五)起诉至法院:以欺诈为由向法院起诉,要求撤销合同、返还购车款并赔偿损失,由法院依据事实和法律判决。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。