帮信罪500万流水是不是特别严重

（一）若涉及帮信罪且流水达500万，当事人应主动向司法机关自首，如实供述自己的罪行，争取从轻处罚。
（二）积极配合司法机关调查，提供相关线索，争取立功表现。
（三）主动退赃退赔，弥补受害者的损失，这在量刑时会被考虑。

法律依据：
《中华人民共和国刑法》第六十七条规定，犯罪以后自动投案，如实供述自己的罪行的，是自首。对于自首的犯罪分子，可以从轻或者减轻处罚。其中，犯罪较轻的，可以免除处罚。被采取强制措施的犯罪嫌疑人、被告人和正在服刑的罪犯，如实供述司法机关还未掌握的本人其他罪行的，以自首论。犯罪嫌疑人虽不具有前两款规定的自首情节，但是如实供述自己罪行的，可以从轻处罚；因其如实供述自己罪行，避免特别严重后果发生的，可以减轻处罚。