(一)保持诚恳态度,主动向受害者表达歉意与积极解决问题的意愿,展现担当。
(二)依据事实和法律规定确定赔偿范围,像医疗费、误工费、护理费等都涵盖在内,参考相关标准初步算出大致赔偿金额。
(三)谈判时平和理性交流,主动了解受害者诉求和实际损失,显示承担责任的诚意。
(四)若双方对赔偿项目或金额有分歧,咨询专业法律人士获取准确意见。
(五)可邀请交警等第三方介入调解,推动达成公平合理的赔偿协议。
(六)达成一致后,签订书面赔偿协议,明确赔偿金额、支付方式和时间等内容。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。