充钱进平台，平台冻结了。

平台冻结资金可能有多种原因，比如系统故障、怀疑违规操作等。你可以先联系平台客服问清冻结原因。若因平台自身问题导致，要求其尽快解冻；要是说你违规，让平台拿出证据。若平台无理拒绝解冻，保留好充值记录等证据，考虑通过法律途径维权，比如向法院起诉。