结论:
商家起诉顾客欺诈需收集证据、明确管辖法院、撰写起诉状、提交材料并缴费,经法院审理后由法院判决。
法律解析:
依据《中华人民共和国民事诉讼法》,起诉需遵循一定流程。商家起诉顾客欺诈,收集证据是关键,像虚假身份信息、故意隐瞒重要事实等行为的相关证据,交易记录、聊天记录、视频监控等都是有效形式,这能证明顾客存在欺诈。明确管辖法院一般是被告住所地或合同履行地法院,确保诉讼在正确的司法区域进行。撰写起诉状时,要清晰写明原被告信息、诉讼请求以及事实理由,让法院了解案件全貌。提交起诉状和证据并缴费后,法院受理会安排开庭,商家要在庭审中举证证明欺诈行为和自身损失,顾客进行答辩,最后法院依据双方表现作出判决。若在这一过程中遇到复杂法律问题,建议向专业法律人士咨询,以更好地维护自身合法权益。