(一)当列车上遭遇寻衅滋事,若有人身损害,要及时就医并保留好各类费用票据,如医疗费、护理费等票据,以确定可索赔的费用。
(二)财物受损时,需留存财物购买凭证等能证明财物价值的材料,以便要求对方按实际价值赔偿。
(三)若存在精神损害,要积极收集能证明精神受损害且后果严重的证据,如心理诊断证明等。
(四)先尝试与侵权人友好协商赔偿事项,若协商无果,迅速收集现场视频、证人证言、就医记录等证据,向法院提起民事诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。