遇到这种情况确实很让人头疼。我建议您可以按以下步骤处理:首先立即报警并保留现场。拨打122交通事故报警电话,让交警到现场出具事故认定书。这是后续索赔的重要依据。其次要收集证据。用手机拍摄车辆受损部位、整体停车位置、周边环境等照片和视频。如果有目击者,尽量留下联系方式。现在很多路段都有监控,可以请交警帮忙调取。关于赔偿问题,如果找到肇事者,可以直接要求对方赔偿;如果找不到,根据《道路交通安全法》规定,您可以通过自己投保的车损险来理赔,不过要注意保险公司一般会有30%的免赔率。建议您尽快联系保险公司报案,一般需要在48小时内。保留好修车发票等凭证,方便后续理赔。这类事故处理起来确实比较麻烦,但按程序一步步来就能维护好自身权益。如果后续遇到理赔纠纷,可以再咨询专业意见。