律图审稿专业委员会3轮严审

顾客在超市摔倒的责任是谁的

4.1w浏览 #损害赔偿 匿名 2025-07-07 新疆喀什
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共5条
  • 法律案情解析员
    法律案情解析员
    85人赞同了该解答
    咨询我
    法律分析:
    (1)当超市未履行安全保障义务,像地面湿滑却不设警示标志、通道存在障碍物等情况,导致顾客摔倒,依据法律,超市作为经营者对消费者负有安全保障义务,违反此义务造成他人损害的,需承担侵权责任。
    (2)要是顾客自身存在重大过失,例如注意力不集中、在超市内奔跑打闹等行为而摔倒,顾客自身就要承担部分或全部责任。
    (3)如果是因第三人原因致使顾客摔倒,第三人需承担侵权责任;若在此过程中超市未尽到安全保障义务,则要承担相应补充责任。

    提醒:
    顾客在超市应注意自身安全,避免因自身过失导致意外。超市要积极履行安全保障义务,以防承担不必要的责任。不同情况责任认定有别,建议咨询以进一步分析。
    全文
    6 07-07
  • 本地法务在线
    本地法务在线
    评分5.0 “解答有耐心”
    咨询我
    (一)超市方面,要做好日常安全管理,及时清理地面水渍、移除通道障碍物,并在可能存在危险的区域设置明显警示标志,避免因未履行安全保障义务担责。
    (二)顾客方面,在超市内要保持必要的注意力,遵守秩序,不奔跑打闹,避免因自身重大过失导致摔倒而担责。
    (三)若有第三人导致顾客摔倒,受损害方应及时确定第三人身份以要求其担责;同时判断超市是否尽到安全保障义务,若未尽到可要求超市承担相应补充责任。

    法律依据:
    《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
    全文
    7 07-07
  • 喀什法务
    喀什法务
    评分5.0 “经验丰富”
    咨询我
    1.超市未履行安全保障义务,像地面湿滑无警示、通道有障碍物等情况,导致顾客摔倒,超市要担责。因为经营者对消费者有安全保障义务,违反就得担责。

    2.顾客自身有重大过失,比如注意力不集中、奔跑打闹等摔倒,顾客要担部分或全部责任。

    3.第三人导致顾客摔倒,第三人担责;若超市没尽到安全保障义务,要承担相应补充责任。
    全文
    7 07-07
  • 律图法律顾问团队
    律图法律顾问团队
    评分4.9 “态度非常好”
    咨询我
    结论:
    顾客在超市摔倒责任认定分情况,超市未履行安全保障义务致摔倒应担责;顾客自身重大过失摔倒自担部分或全部责任;第三人原因致摔倒,第三人担责,超市未尽义务承担相应补充责任。
    法律解析:
    依据《中华人民共和国民法典》,经营者对消费者负有安全保障义务。若超市地面湿滑未设警示标志、通道有障碍物等,属于未履行该义务,造成顾客摔倒,需承担侵权责任。而若顾客自身注意力不集中、奔跑打闹等有重大过失导致摔倒,就要自己承担部分或全部责任。要是第三人原因使顾客摔倒,第三人承担侵权责任,若超市在此过程中未尽到安全保障义务,则承担相应补充责任。在遇到此类责任认定问题时,因情况复杂且涉及法律专业判断,建议向专业法律人士咨询,以保障自身合法权益。
    全文
    3 07-07
  • 赔偿纠纷调解法务
    赔偿纠纷调解法务
    评分4.9 “解答有耐心”
    咨询我
    顾客在超市摔倒责任认定要依据实际情形判断。若超市未履行安全保障义务,像地面湿滑却未设警示标志、通道有障碍物等,导致顾客摔倒,超市需承担侵权责任,因为经营者对消费者有安全保障义务,违反此义务造成损害应担责。若顾客自身有重大过失,比如注意力不集中、奔跑打闹而摔倒,顾客要承担部分或全部责任。若因第三人原因使顾客摔倒,第三人承担侵权责任;若超市同时未尽到安全保障义务,需承担相应补充责任。

    解决措施与建议如下:
    1.超市应定期检查经营场所,及时清理障碍物、处理地面湿滑等问题,并设置明显警示标志。
    2.顾客在超市购物时要保持谨慎,集中注意力,避免奔跑打闹等危险行为。
    3.发生摔倒事件后,应及时固定证据,分清责任,通过协商或法律途径解决纠纷。
    全文
    4 07-07
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
查看剩余4条解答
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6726位律师在线平均3分钟响应99%好评
顾客在超市摔倒的责任是谁的
一键咨询
  • 博尔塔拉用户2分钟前提交了咨询
    150****3307用户1分钟前提交了咨询
    伊犁用户1分钟前提交了咨询
    176****6623用户2分钟前提交了咨询
    163****1278用户3分钟前提交了咨询
    143****4047用户4分钟前提交了咨询
    塔城用户2分钟前提交了咨询
    141****1622用户2分钟前提交了咨询
    142****6662用户1分钟前提交了咨询
    昌吉用户1分钟前提交了咨询
    157****0348用户1分钟前提交了咨询
    168****8301用户4分钟前提交了咨询
    克孜勒苏柯尔克孜用户2分钟前提交了咨询
    伊犁用户3分钟前提交了咨询
    喀什用户3分钟前提交了咨询
  • 137****1312用户1分钟前提交了咨询
    乌鲁木齐用户1分钟前提交了咨询
    巴音郭楞用户2分钟前提交了咨询
    巴音郭楞用户2分钟前提交了咨询
    乌鲁木齐用户1分钟前提交了咨询
    巴音郭楞用户4分钟前提交了咨询
    克拉玛依用户2分钟前提交了咨询
    石河子用户2分钟前提交了咨询
    伊犁用户3分钟前提交了咨询
    喀什用户1分钟前提交了咨询
    143****6144用户1分钟前提交了咨询
    155****2415用户3分钟前提交了咨询
    乌鲁木齐用户2分钟前提交了咨询
    167****4863用户2分钟前提交了咨询
    145****3833用户2分钟前提交了咨询
    和田用户4分钟前提交了咨询
    和田用户1分钟前提交了咨询
    140****6007用户2分钟前提交了咨询
    143****4511用户4分钟前提交了咨询
    昌吉用户3分钟前提交了咨询
    博尔塔拉用户3分钟前提交了咨询
    153****2483用户3分钟前提交了咨询
    阿克苏用户4分钟前提交了咨询
    147****8502用户3分钟前提交了咨询
    博尔塔拉用户3分钟前提交了咨询
    131****2127用户4分钟前提交了咨询
    巴音郭楞用户3分钟前提交了咨询
    141****2858用户1分钟前提交了咨询
    152****6435用户4分钟前提交了咨询
    克孜勒苏柯尔克孜用户3分钟前提交了咨询
    哈密用户3分钟前提交了咨询
    166****1864用户3分钟前提交了咨询
    乌鲁木齐用户2分钟前提交了咨询
    171****0577用户4分钟前提交了咨询
    171****2188用户1分钟前提交了咨询
    147****5134用户4分钟前提交了咨询
    博尔塔拉用户2分钟前提交了咨询
    132****8186用户1分钟前提交了咨询
    博尔塔拉用户3分钟前提交了咨询
    石河子用户3分钟前提交了咨询
    168****4213用户4分钟前提交了咨询
    133****4631用户2分钟前提交了咨询
    178****1568用户4分钟前提交了咨询
    克孜勒苏柯尔克孜用户3分钟前提交了咨询
    阿克苏用户4分钟前提交了咨询
    148****7565用户3分钟前提交了咨询
    136****2461用户3分钟前提交了咨询
    昌吉用户4分钟前提交了咨询
    173****4412用户1分钟前提交了咨询
    巴音郭楞用户4分钟前提交了咨询
    乌鲁木齐用户3分钟前提交了咨询
    172****3522用户3分钟前提交了咨询
    伊犁用户1分钟前提交了咨询
    144****3530用户4分钟前提交了咨询
    博尔塔拉用户2分钟前提交了咨询
    167****7266用户4分钟前提交了咨询
    172****7711用户4分钟前提交了咨询
    乌鲁木齐用户2分钟前提交了咨询
    博尔塔拉用户3分钟前提交了咨询
    乌鲁木齐用户2分钟前提交了咨询
    135****6532用户1分钟前提交了咨询
    152****3128用户4分钟前提交了咨询
    164****4266用户4分钟前提交了咨询
    133****3126用户1分钟前提交了咨询
    171****8058用户4分钟前提交了咨询
    博尔塔拉用户1分钟前提交了咨询
    石河子用户1分钟前提交了咨询
    130****4030用户1分钟前提交了咨询
    博尔塔拉用户4分钟前提交了咨询
    134****5813用户4分钟前提交了咨询
    130****0533用户1分钟前提交了咨询
    塔城用户4分钟前提交了咨询
    阿克苏用户2分钟前提交了咨询
    石河子用户2分钟前提交了咨询
    喀什用户4分钟前提交了咨询
    145****2488用户3分钟前提交了咨询
    石河子用户2分钟前提交了咨询
    145****3280用户2分钟前提交了咨询
    156****7477用户4分钟前提交了咨询
    144****4058用户4分钟前提交了咨询
    乌鲁木齐用户2分钟前提交了咨询
    168****7580用户4分钟前提交了咨询
    163****2335用户2分钟前提交了咨询
    136****1870用户2分钟前提交了咨询
    吐鲁番用户1分钟前提交了咨询
为您推荐
淮安180****7473用户4分钟前已获取解答
镇江181****8961用户3分钟前已获取解答
无锡181****1786用户2分钟前已获取解答
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应