结论:
虚假信息诱导消费一般可获赔偿,赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍,不足五百元的为五百元。消费者需收集证据维权,可先协商,协商不成可投诉、仲裁或诉讼。
法律解析:
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若经营者在提供商品或服务时采用虚假信息诱导消费,构成欺诈行为,消费者有权要求赔偿。赔偿标准是购买商品价款或接受服务费用的三倍,若该赔偿金额不足五百元,则按五百元赔偿。消费者维权时,首先要收集能证明商家欺诈的证据,像虚假宣传资料、聊天记录等。接着可先尝试与商家协商赔偿事宜,若协商无果,可向消协等相关部门投诉,还能选择通过仲裁或诉讼来解决。如果您在消费过程中遇到类似问题,不知如何处理,可向专业法律人士咨询,我们能为您提供专业的法律建议和帮助。